Widerrufsbelehrung

Rücktrittsrecht für Verbraucher

Sie haben das gesetzliche Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten. Wir verlängern diese Frist freiwillig auf insgesamt 30 Tage. Die nachstehenden Rücksendungs- und Erstattungsregeln gelten auch für die freiwillige Verlängerung. Gesetzliche Fristverlängerungen bleiben unberührt.

Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware erhalten. Werden mehrere Waren aus einer einheitlichen Bestellung getrennt geliefert, beginnt die Frist mit dem Erhalt der letzten Ware. Bei einer Lieferung in mehreren Teilsendungen oder Stücken beginnt sie mit dem Erhalt der letzten Teilsendung oder des letzten Stücks. Bei regelmäßiger Lieferung über einen festgelegten Zeitraum beginnt sie mit dem Erhalt der ersten Ware.

So erklären Sie den Rücktritt

Teilen Sie uns Ihren Entschluss, vom Vertrag zurückzutreten, durch eine eindeutige Erklärung mit, zum Beispiel per E-Mail oder per Post.

Sie können das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden. Zur Wahrung der Frist genügt es, wenn Sie Ihre Rücktrittserklärung vor Ablauf der Frist absenden.

Folgen des Rücktritts

Wir erstatten Ihnen die erhaltenen Zahlungen einschließlich etwaiger Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung. Mehrkosten für eine von Ihnen gewählte teurere Lieferart erstatten wir nicht. Die Erstattung erfolgt unverzüglich und spätestens 14 Tage nach Eingang Ihrer Rücktrittserklärung. Wir verwenden dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Zahlung, sofern wir mit Ihnen nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart haben. Für die Erstattung fallen keine Entgelte an.

Sofern wir nicht angeboten haben, die Ware abzuholen, können wir die Erstattung zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie die Rücksendung nachweisen. Maßgeblich ist der frühere Zeitpunkt.

Senden Sie die Ware unverzüglich und spätestens 14 Tage nach Abgabe Ihrer Rücktrittserklärung an die oben angegebene Anschrift in Katarzynin zurück. Die rechtzeitige Absendung genügt. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern wir Sie vor Vertragsschluss ordnungsgemäß darüber informiert haben.

Für einen Wertverlust müssen Sie nur aufkommen, wenn er durch einen Umgang mit der Ware entstanden ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht erforderlich war, und wir Sie ordnungsgemäß über Ihr Rücktrittsrecht informiert haben.

Individuell angefertigte Waren

Für Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind, besteht gemäß § 18 Abs. 1 Z 3 FAGG kein gesetzliches Rücktrittsrecht. Dazu zählt beispielsweise eine Ware mit individuell gewünschter Namensgravur. Die freiwillige Verlängerung auf 30 Tage gilt für diese Waren ebenfalls nicht. Gesetzliche Ansprüche wegen Mängeln bleiben unberührt.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular ausfüllen und per E-Mail oder per Post an uns senden.

An:
GRAWERSI.PL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. Kościańska 3, 64-000 Katarzynin, Polen
kontakt@tuptiwood.at

Hiermit widerrufe ich / widerrufen wir (*) den von mir / uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf folgender Waren: ____________________

Bestellt am (*) / erhalten am (*): ____________________
Name des Verbrauchers / der Verbraucher: ____________________
Anschrift des Verbrauchers / der Verbraucher: ____________________
Datum: ____________________
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________________

(*) Bitte streichen, was nicht zutrifft.